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Istruzioni per la restituzione della moto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a Tenerife

Vuoi restituire la moto al di fuori dei nostri orari di apertura? Nessun problema! Segui semplicemente i passaggi riportati di seguito per parcheggiare la moto in modo sicuro e restituire le chiavi. Una volta ispezionata la moto, ti verrà rimborsato il deposito, a condizione che tutto sia in ordine. In caso di problemi (ad esempio carburante mancante o danni), ti contatteremo.

Passaggio 1

Ingresso al parcheggio privato

È possibile accedere all'area di parcheggio attraverso i cancelli con barriera.

  • A partire dalle ore 10:00, le transenne davanti al ristorante Mesón Castellano saranno aperte.

  • Prima delle 10:00, è possibile aggirare la barriera all'ingresso del parcheggio per entrare.

 

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Fase 2

Parcheggiare la moto

Si prega di parcheggiare la motocicletta tra i pali rossi e bianchi, come mostrato nella foto allegata.
Se quel posto è occupato, è possibile utilizzare un posto auto.

Prima di lasciare la bicicletta, assicurarsi che:

  • Inserisci la prima marcia (per le biciclette con cambio manuale).

  • Per le moto con cambio DCT, azionare il freno a mano.

  • Blocca il manubrio.

  • Fissare il blocca disco e attivare l'allarme premendoil pulsante.

  • Se ci sono più biciclette, cercate di parcheggiarle vicine tra loro.

  • Scatta foto dettagliate o gira un video della moto da diverse angolazioni come prova di come è stata lasciata, nel caso in cui dovesse succedere qualcosa dopo la restituzione.

 

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Nota importante!!

Non parcheggiare davanti al negozio, sul marciapiede o vicino alle linee gialle.
Il parcheggio improprio può comportare una multa della polizia di 200 €, di cui non siamo responsabili.

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Fase 3

Restituisci la tua attrezzatura

Riponi il casco (o i caschi) e l'altra attrezzatura nel bauletto sulla moto.
Se il bauletto è pieno o se non ne hai uno, usa il grande contenitore grigio davanti al negozio.

  • Se la tua moto non ha un bauletto, riponi tutta l'attrezzatura nella grande scatola a sinistra dell'ingresso del negozio.

  • Apri la casella con il codice che trovi nell'e-mail.

  • Riponi i caschi nella borsa porta caschi in dotazione (che trovi all'interno della confezione).

  • Chiudi la scatola, chiudi a chiave e mescola il codice.

Includere anche:

  • Qualsiasi borsa da serbatoio, borsa posteriore o altro bagaglio rimovibile che non sia fissato alla moto.

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Fase 4

Restituire le chiavi

Fase 4: Restituzione delle chiavi

Sul lato destro delle porte nere del negozio, vedrai una fessura per inserire le chiavi.

Prima di inserire le chiavi, ricontrolla attentamente:

✅ La moto è parcheggiata nell'area designata (NON sul marciapiede, NON davanti al negozio, NON vicino alle linee gialle).
✅ La moto è bloccata in modo sicuro (manubrio, blocco disco, bauletti superiori/laterali).
✅ Hai rimosso tutti i tuoi effetti personali.
✅ Tutta l'attrezzatura è riposta correttamente nella scatola appropriata (non dimenticare gli strati all'interno delle giacche).
✅ Hai scattato foto/girato video chiari della moto.

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Tutto pronto? Fantastico!
Grazie mille e speriamo che il viaggio sia stato fantastico. Goditi il resto del tuo soggiorno qui nella splendida Tenerife!

Hai bisogno di assistenza?

Se riscontri problemi durante la procedura di restituzione o hai domande, non esitare a contattarci:

Telefono / WhatsApp: +34 822 680 805*
*Al di fuori dell'orario di apertura è preferibile chiamare il numero (non tramite WhatsApp)
E-mail: tenerife@canaryride.com