Warunki wynajmu i umowy

Niniejsze warunki wynajmu stanowią część umowy zawartej między CANARY RIDE – CIF B44936805 (wynajmujący), zwanym dalej CANARY RIDE, a klientem (najemcą), regulującej korzystanie z motocykli. Zastrzegamy sobie prawo do odstępstw, zmian lub postanowień dodatkowych, które są ważne wyłącznie w formie pisemnej.

O ile nie zaznaczono inaczej, wszystkie ceny obejmują nielimitowany przebieg, ubezpieczenie OC oraz lokalny podatek IGIC.

Rezerwacja i płatność

Do realizacji każdej rezerwacji potrzebna jest ważna karta kredytowa (VISA, MasterCard). Podczas rezerwacji online możesz zapłacić albo przez bramkę płatniczą, albo przelewem bankowym. Aby zagwarantować rezerwację, należy wpłacić z góry 50% całkowitej kwoty za pośrednictwem systemu płatności online. Pozostałe 50% należy uiścić na miejscu w sklepie przy odbiorze sprzętu.

Minimalny czas trwania

Minimalny okres wynajmu to jeden dzień. Dzień to 24 godziny, licząc od daty i godziny podanej w umowie wynajmu. Jeśli zwrócisz motocykl później niż 30 minut po wyznaczonym terminie zwrotu, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za dodatkowy dzień wynajmu według stawki dziennej podanej w cenniku.

Zasady zwrotów

Dzień wynajmu trwa 24 godziny. – Jeśli odbierzesz motocykl o godz. 10:00, musisz go zwrócić najpóźniej o godz. 10:00 w uzgodnionym dniu. Nie oferujemy stawek godzinowych ani za niepełne dni. Nawet jeśli motocykl zostanie zwrócony przed upływem uzgodnionego okresu wynajmu, należy uiścić pełną kwotę wynajmu określoną w umowie.

Gwarancja dostępności

Po złożeniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Stanowi ono gwarancję dostępności zarezerwowanego motocykla. CANARY RIDE jednak prawo do zastąpienia wybranego motocykla w dowolnym momencie z powodu nieprzewidzianych okoliczności. CANARY RIDE , abyś mógł jeździć na motocyklu, który został Ci potwierdzony. Niestety, czasami zdarzają się nieoczekiwane i niezależne od nas sytuacje, takie jak awaria mechaniczna, uszkodzenia w wyniku kolizji czy kradzież. Jeśli CANARY RIDE będzie w stanie zastąpić potwierdzonego motocykla modelem tego samego typu lub podobnym, uczestnicy otrzymają zwrot kosztów za różnicę w usłudze. Stanowi to maksymalną odpowiedzialność CANARY RIDE.

Anulowanie rezerwacji
W momencie rezerwacji pobieramy jedynie 50% zaliczki, a pozostałą kwotę uiszczasz w naszym sklepie przy odbiorze. Jeśli opłata za anulowanie jest niższa od kwoty, którą już zapłaciłeś, zwrócimy Ci pieniądze na kartę lub, jeśli wolisz, pozostawimy Ci kredyt na koncie.

Jeśli anulujesz rezerwację

  • Jeśli anulujesz rezerwację ponad 30 dni przed rozpoczęciem wynajmu, nie ponosisz żadnych opłat.
  • W okresie od 29 do 15 dni przed rozpoczęciem wynajmu zostanie pobrane 30% kosztów wynajmu.
  • Na 14–8 dni przed rozpoczęciem wynajmu zostanie pobrana opłata w wysokości 50% kosztów wynajmu.
  • Na 7 do 1 dnia przed rozpoczęciem wynajmu zostaniesz obciążony kwotą równą 80% kosztów wynajmu.
  • Jeśli się nie pojawisz, zostaniesz obciążony kwotą równą 100% kosztów wynajmu.

Zmiana terminu

Za dodatkową opłatą możesz raz zmienić terminy wynajmu. Musisz nas o tym poinformować co najmniej 7 dni roboczych wcześniej i podać nowe terminy, które muszą mieścić się w okresie 12 miesięcy od pierwotnych terminów. Opłata za zmianę terminów wynosi 20% pierwotnej ceny wynajmu, przy czym minimalna kwota to 50 euro.

Siła wyższa

Jeśli nie możesz rozpocząć wynajmu lub musisz go przerwać z powodu zdarzeń pozostających poza twoją kontrolą, takich jak klęski żywiołowe, długotrwałe strajki, globalne zagrożenia zdrowotne lub wojna:

  • Jeśli okres wynajmu jeszcze się nie rozpoczął, zatrzymamy wpłaconą kwotę i przyznamy Ci kredyt na przyszły wynajem.
  • Jeśli Twój wynajem już się rozpoczął i musi zostać przerwany, zatrzymamy wpłaconą kwotę i przyznamy Ci kredyt na niewykorzystaną część, który będzie można wykorzystać przy kolejnym wynajmie.

Ta polisa gwarantuje, że nie poniesiesz żadnych kosztów, jeśli coś pójdzie nie tak. Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc i sprawić, by wynajem motocykla przebiegł jak najsprawniej.

Obowiązki najemcy

Najemca zobowiązany jest do korzystania z motocykla z należytą starannością i uwagą, przestrzegania odpowiednich norm technicznych i instrukcji obsługi, a także dbania o bezpieczeństwo na drodze. W trakcie okresu wynajmu najemca ma obowiązek regularnie sprawdzać poziom oleju i wody, ciśnienie w oponach, stan bieżnika oraz prawidłowe napięcie łańcucha napędowego. Najemca zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa, w szczególności przepisów o ruchu drogowym. Najemca jest odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów dotyczących prowadzenia pojazdu i zdrowia, w tym za posiadanie ważnego paszportu lub dowodu osobistego, odpowiedniego ubezpieczenia zdrowotnego oraz prawa jazdy UE lub międzynarodowego na czas pobytu. Najemca ponosi odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich opłat administracyjnych, mandatów i kar związanych z korzystaniem z motocykla. Wynajmujący może naliczyć opłatę manipulacyjną w wysokości 25 € za każdą karę.
Najemca zobowiązuje się do zamykania motocykla na blokadę kierownicy, gdy jest zaparkowany. Najemca musi jak najszybciej zatrzymać pojazd, gdy zapali się jakakolwiek kontrolka sygnalizująca nieprawidłowość w działaniu, i jak najszybciej skontaktować się z wynajmującym, dzwoniąc pod podane numery telefonów.

Najemcy nie wolno:

  • Pozwól na korzystanie z motocykla każdemu, kto nie został wcześniej wymieniony w umowie najmu.
  • Nie pozwalaj na korzystanie z motocykla osobom, które nie są przeszkolone w zakresie prowadzenia pojazdów, nie posiadają ważnego prawa jazdy lub nie są w stanie prowadzić pojazdu.
  • Prowadzić motocykl, nie mając do tego uprawnień lub nie posiadając ważnego prawa jazdy
  • Używanie motocykla w nieodpowiednich warunkach
  • Wykorzystanie motocykla do celów komercyjnych
  • Bierz udział na motocyklu w wszelkiego rodzaju imprezach motocyklowych, w tym w treningach i testach związanych z tymi imprezami
  • Jeździj motocyklem w terenie (po nieutwardzonych drogach), na torach wyścigowych lub na plażach.
  • Zastawiać lub sprzedawać motocykl w całości lub w częściach, wraz z wyposażeniem, akcesoriami i dokumentacją, w jakikolwiek sposób naruszający prawa własności wynajmującego lub jakiekolwiek inne prawa, jakie wynajmujący ma do motocykla.
  • Wprowadzanie jakichkolwiek zmian technicznych w pojeździe
  • Zmiana wyglądu pojazdu, w tym w szczególności lakier, naklejki, folie samoprzylepne lub różne uchwyty (GoPro itp.). W takim przypadku wynajmujący może naliczyć odpowiednią opłatę za sprzątanie.
  • Wybierz się motocyklem do krajów afrykańskich, na przykład do Maroka

Obowiązki i odpowiedzialność najemcy

Najemca ma obowiązek zwrócić motocykl w stanie technicznie sprawnym, zdatnym do ruchu drogowego i czystym. Najemca dostanie też dokumenty pojazdu i narzędzia. Najemca uzna i zaakceptuje istniejące uszkodzenia tylko wtedy, gdy zostaną one opisane na piśmie w protokole uszkodzeń podczas przekazania pojazdu. Jeśli w trakcie wynajmu, bez winy Najemcy, konieczna będzie naprawa, żeby motocykl działał lub był sprawny, Najemca musi najpierw uzyskać zgodę Wynajmującego, zanim zacznie naprawę. Wyklucza się dalsze roszczenia, niezależnie od podstawy prawnej, chyba że szkoda lub strata poniesiona przez Najemcę wynika z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa ze strony Wynajmującego. Odpowiedzialność Wynajmującego za niewykonanie zobowiązania i opóźnienie w wykonaniu jest ograniczona do wysokości ceny wynajmu. Wyklucza się dalsze roszczenia, niezależnie od podstawy prawnej.

Odpowiedzialność najemcy za szkody

Od momentu odbioru motocykla aż do jego zwrotu Najemca ponosi odpowiedzialność wobec Wynajmującego nawet za najmniejsze zaniedbanie lub niedbalstwo w zakresie utraty (w tym zaginięcia lub konfiskaty) motocykla, a także za wszelkie szkody (takie jak szkody wypadkowe lub eksploatacyjne, szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania oraz szkody obniżające wartość motocykla), które wystąpią poza zakresem normalnego zużycia motocykla w okresie wynajmu. W przypadku uszkodzenia wypożyczonego motocykla Najemca ponosi odpowiedzialność za koszty naprawy, faktury i zwrotu faktycznie poniesione lub określone w wyniku ekspertyzy, a także za koszty ekspertyzy, obniżenie wartości technicznej i rynkowej do wysokości wybranej opcji udziału własnego. Ciężar dowodu mniejszej szkody spoczywa na Najemcy.

Za uszkodzenia opon (przebite opony) powstałe w trakcie okresu wynajmu odpowiedzialność ponosi wyłącznie najemca. Wymiana uszkodzonej opony odbywa się na koszt najemcy, nawet jeśli uszkodzenie zostanie stwierdzone dopiero w momencie zwrotu motocykla. Wartość opony zostanie obliczona w zależności od pozostałego bieżnika. Na przykład: jeśli wymiana opony kosztuje 150 €, a stara opona miała jeszcze 50% bieżnika, najemca zostanie obciążony 50% kosztów, czyli w tym przypadku kwotą 75 €.

Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe podczas jazdy w terenie, na torach wyścigowych lub na plażach. Za szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem również ponosi pełną odpowiedzialność. Podobnie w przypadku oczywistego nadmiernego zużycia (opony / sprzęgło) spowodowanego niewłaściwym użytkowaniem (np. „burnouty”), najemca ponosi odpowiedzialność za te szkody w pełnej wysokości poniesionych strat. W przypadku szkód spowodowanych w ten sposób wysokość odszkodowania nie jest ograniczona franszyzą ubezpieczenia autocasco.

Najemca ponosi również odpowiedzialność za uszkodzenia i utratę wypożyczonego sprzętu (kamery GoPro, kaski, odzież motocyklowa, klucze) w wysokości pełnej wartości wyrządzonej szkody.

Jeśli motocykl nie nadaje się do jazdy lub nie można z niego korzystać z powodu uszkodzeń spowodowanych przez najemcę lub jego działania, najemca nie ma prawa do otrzymania motocykla zastępczego na pozostałą część okresu wynajmu. Ponadto w takim przypadku nie przysługuje zwrot opłaty za wynajem

Co robić w razie wypadku lub innych szkód

W razie uszkodzenia lub utraty pojazdu, a także w przypadku uszkodzenia lub wypadku, Najemca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Wynajmującego telefonicznie. Usługi holownicze i/lub naprawcze można wezwać dopiero po uzyskaniu zgody CANARY RIDE. W razie wypadku należy natychmiast powiadomić policję. Należy zabezpieczyć dowody (świadkowie, ślady na drodze itp.), spisać dane osobowe osób uczestniczących w zdarzeniu oraz zrobić wszystko, co może pomóc w prawidłowym i pełnym wyjaśnieniu przebiegu zdarzenia. Najemca zobowiązuje się nie przyznawać się do winy ani nie podejmować żadnych innych działań (płatności, ugody), które mogłyby zagrozić ochronie ubezpieczeniowej.

Zakres ubezpieczenia 

Najemca zgadza się ponosić odpowiedzialność finansową do wysokości wybranej przez siebie opcji ubezpieczenia (podstawowej lub z ograniczoną odpowiedzialnością) w przypadku uszkodzenia motocykla. Kaucja wpłacona na rzecz CANARY RIDE jako gwarancja płatności. Wyraźnie przypomina się Najemcy, że pomimo ubezpieczenia z ograniczoną odpowiedzialnością nadal ponosi on odpowiedzialność za szkody w następujących przypadkach:

  1. Jeśli nie zastosuje się do postanowień umowy zawartych w sekcji „Obowiązki najemcy”.
  2. Opuszcza miejsce wypadku, w którym brał udział
  3. Powoduje szkody umyślnie, celowo lub w wyniku rażącego niedbalstwa
  4. Przekracza uzgodniony okres najmu, co jest sprzeczne z warunkami umowy


Podstawowe ubezpieczenie OC
W cenie wynajmu zawarte jestpodstawowe ubezpieczenie OC, które obejmuje:

  1. Tylko ubezpieczenie OC. W razie uszkodzenia, wypadku, pożaru lub kradzieży kierowca pojazdu ponosi odpowiedzialność za pokrycie wszystkich kosztów wynikających z uszkodzeń lub całkowitej utraty pojazdu.
  2. Pełne ubezpieczenie OC na wypadek wypadku. Obejmuje pojazdy osób trzecich, kierowców i pasażerów do kwoty 50 000 000 € na jeden wypadek.
  3. Te postanowienia mogą stracić ważność w następujących przypadkach:
    – Pojazd jest prowadzony pod wpływem alkoholu, narkotyków, środków odurzających lub innych substancji psychoaktywnych.
    – Pojazd jest prowadzony w miejscach niedozwolonych przez wypożyczalnię, czyli w terenie, na leśnych drogach, jakichkolwiek nieutwardzonych drogach, plażach lub na torze wyścigowym.
    – Najemca nie wywiązuje się z któregokolwiek z obowiązków określonych w paragrafie 6. Obowiązki Najemcy

Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej

Ubezpieczenie od ograniczonej odpowiedzialności można wykupić opcjonalnie w momencie wynajmu; kosztuje 6 € za każdy dzień wynajmu. Jest to ubezpieczenie zapewniające pełną ochronę pojazdu, z udziałem własnym w wysokości 1200 € lub 2000 € w zależności od modelu, które obejmuje:

  1. Kompleksowe ubezpieczenie samochodu na wypadek uszkodzenia, wypadku, pożaru lub kradzieży, z udziałem własnym w wysokości 1200/2000 euro. Oznacza to, że kierowca pokrywa do 1200/2000 euro kosztów związanych z uszkodzeniami lub całkowitą utratą pojazdu. Resztę pokrywa ubezpieczenie.
  2. Pełne ubezpieczenie OC na wypadek wypadku. Obejmuje pojazdy osób trzecich, kierowców i pasażerów do kwoty 50 000 000 € na jeden wypadek.
  3. Ubezpieczenie obejmuje wyłącznie kierowcę.
  4. Te postanowienia mogą stracić ważność w następujących przypadkach:
    1. Prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu, narkotyków, środków odurzających lub innych substancji psychoaktywnych.
    2. Jazda w miejscach niedozwolonych przez wypożyczalnię, czyli w terenie, po leśnych drogach, wszelkich nieutwardzonych drogach, na plażach lub na torze wyścigowym.
    3. Najemca nie wywiązuje się z żadnego z obowiązków określonych w punkcie 6. Obowiązki Najemcy.

Zwrot motocykla

Motocykl należy zwrócić bez żadnych widocznych z zewnątrz uszkodzeń. Najemca ma obowiązek zwrócić motocykl w takim samym stanie, w którym go odebrał, w uzgodnionym miejscu i terminie, wraz ze wszystkimi dokumentami pojazdu, narzędziami i akcesoriami. Wynajmujący ma prawo do rozwiązania umowy najmu bez uprzedniego powiadomienia, jeśli pojawi się ważny powód, który sprawi, że dalsze obowiązywanie umowy stanie się nie do przyjęcia. Do ważnych powodów zaliczają się w szczególności nieprawidłowe dane osobowe Najemcy, informacje dotyczące zdolności kredytowej, a także poważne naruszenie postanowień umowy. W przypadku rozwiązania umowy bez uprzedniego powiadomienia motocykl musi zostać zwrócony natychmiast, czyli przed upływem uzgodnionego okresu wynajmu. Prawo Wynajmującego do dochodzenia odszkodowania i zadośćuczynienia pozostaje nienaruszone.

  1. Najemca zgadza się ponosić odpowiedzialność finansową za wszystkie wykroczenia drogowe popełnione na wypożyczonym motocyklu w trakcie trwania okresu wynajmu. Za każdą mandat CANARY RIDE pobierze opłatę manipulacyjną w wysokości 25 euro.
  2. Najemca zgadza się uiścić opłatę w wysokości 25 euro za każdy motocykl w przypadku odbioru poza normalnymi godzinami pracy CANARY RIDE(tj. w weekendy oraz w dni świąteczne i lokalne). Opłatę tę należy uiścić bezpośrednio pracownikowi wypożyczalni, który realizuje prośbę najemcy o obsługę poza normalnymi godzinami pracy CANARY RIDE.
  3. W przypadku zgubienia dokumentów pojazdu najemca musi pokryć koszt ich ponownego wystawienia w wysokości 100 euro. Najemca jest zobowiązany do pokrycia kosztów sprzątania, jeśli motocykl jest mocno zabrudzony.
  4. Najemca musi zwrócić motocykl z pełnym bakiem. Jeśli tak nie będzie, oprócz kosztów paliwa zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 15 euro.
  5.  Jeśli czas zwrotu zostanie przekroczony o ponad 30 minut, najemca jest zobowiązany do uiszczenia dodatkowej opłaty za każdy dzień jako rekompensaty

Ubezpieczenie podróżne
CANARY RIDE wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia podróżnego, zdrowotnego i od następstw nieszczęśliwych wypadków, a także ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży.

Błędy drukarskie i obliczeniowe
CANARY RIDE prawo do poprawiania błędów drukarskich lub obliczeniowych w dowolnym momencie.

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE DANYCH KLIENTÓW

Zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia – Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych – CANARY RIDE z siedzibą przy ul. RAFAEL ALMEIDA 16, LOCAL BAJO, 35007-LAS PAMAS DE GRAN CANARIA, informuje, że dane, które nam podałeś, zostaną włączone do rejestru przetwarzania danych osobowych, za który odpowiada ta firma, w celu świadczenia usług wynajmu oraz wysyłania Ci informacji handlowych i reklamowych o naszych produktach i usługach za pomocą wszelkich środków, w tym środków elektronicznych.

Aby skorzystać z przysługujących Ci na mocy obowiązujących przepisów praw do wglądu, sprostowania, sprzeciwu, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, skontaktuj się z nami pod adresem: C/ RAFAEL ALMEIDA, 16, LOCAL BAJO, 35007-LAS PAMAS DE GRAN CANARIA, załączając kopię dowodu osobistego lub innego równoważnego dokumentu tożsamości.